LiveZilla: Efektywne narzędzie do obsługi klienta
LiveZilla to darmowe oprogramowanie do komunikacji z klientami, które umożliwia prowadzenie czatów w czasie rzeczywistym na stronie internetowej. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i prostemu procesowi konfiguracji, użytkownicy mogą szybko rozpocząć interakcję z odwiedzającymi. Program oferuje funkcje takie jak przesyłanie plików, wideo oraz możliwość zadawania pytań i otrzymywania natychmiastowych odpowiedzi. Statystyki odwiedzin i analiza danych demograficznych klientów stanowią dodatkowy atut, umożliwiając lepsze zrozumienie potrzeb użytkowników.
W porównaniu do innych aplikacji do czatu, LiveZilla wyróżnia się łatwością integracji oraz brakiem potrzeby instalacji dodatkowego oprogramowania przez klientów. Pomimo ograniczonej funkcjonalności w porównaniu do bardziej rozbudowanych komunikatorów, takich jak Slack czy Microsoft Teams, LiveZilla jest idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą poprawić swoją obsługę klienta i zwiększyć konwersje na stronie internetowej.
