LiveZilla: Natychmiastowy kontakt z Twoimi klientami
LiveZilla to darmowy program Windows opracowany przez LiveZilla GmbH. Należy do kategorii oprogramowania biurowego i informacyjnego. LiveZilla ma na celu zapewnienie natychmiastowego kontaktu z odwiedzającymi Twoją stronę internetową, umożliwiając udzielanie pomocy na żywo, gdy jest to potrzebne. Dzięki LiveZilla możesz rozmawiać z klientami w czasie rzeczywistym, co ułatwia odpowiadanie na ich pytania i udzielanie wsparcia.
Skonfigurowanie LiveZilla jest bardzo proste. Wystarczy przesłać konfigurację klienta LiveZilla na serwer strony internetowej za pośrednictwem LiveZilla Server Admin. Kreator instalacji zapewnia bezproblemowy proces instalacji, eliminując wszelkie przeszkody techniczne. Po zainstalowaniu możesz komunikować się z użytkownikami za pomocą komunikatora internetowego, bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania. Mogą oni nawet korzystać z kamer internetowych i wysyłać pliki w celu efektywnej komunikacji.
LiveZilla oferuje również śledzenie odwiedzających, dostarczając statystyk dotyczących przybycia odwiedzających, kraju pochodzenia i odwiedzanych stron. Chociaż ta funkcja może być przydatna, może być już objęta istniejącymi usługami liczników statystyk. Program umożliwia również zapisywanie często zadawanych pytań i wysyłanie gotowych odpowiedzi za pomocą jednego kliknięcia, w tym opcję wysyłania szkiców i skomplikowanych informacji.
Ogólnie rzecz biorąc, LiveZilla to doskonałe rozwiązanie biznesowe dla tych, którzy regularnie otrzymują zapytania od klientów i chcą nawiązać bliższe relacje z nimi.
