Zintegrowane zarządzanie połączeniami z Teams
Anywhere365 Integrator to narzędzie umożliwiające płynne połączenie konsoli asystenta Anywhere365 z Microsoft Teams. To bezpłatne oprogramowanie działa jako most między tymi dwoma aplikacjami, usprawniając procesy obsługi połączeń i minimalizując potrzebę interakcji użytkownika z interfejsem Teams. Automatyzacja kluczowych działań poprawia efektywność osób zajmujących się obsługą połączeń.
Narzędzie oferuje szereg funkcji, które upraszczają doświadczenia związane z zarządzaniem połączeniami. Po odebraniu lub nawiązaniu połączenia przez konsolę asystenta, integrator automatycznie obsługuje odpowiednie akcje w Teams, takie jak odbieranie i minimalizowanie okna połączenia. Dodatkowo, automatycznie zamyka wszelkie otwarte okna połączeń po zakończeniu rozmowy, co zapewnia czyste i zorganizowane środowisko pracy dla użytkowników.