Grasshopper to świetne rozwiązanie, jeśli jesteś małą firmą, która szuka wyglądu i podstawowych funkcji PBX klasy biznesowej, bez stosowania niczego poza telefonami komórkowymi lub standardowymi telefonami stacjonarnymi.
Grasshopper nie potrzebuje na miejscu żadnego sprzętu, takiego jak starsze, bardziej tradycyjne telefony PBX lub SIP, na których opiera się większość innych hostowanych rozwiązań PBX. Zamiast tego Grasshopper po prostu tworzy na serwerach instancję oprogramowania PBX, która łączy rozszerzenia z istniejącymi numerami telefonów. Oznacza to, że Grasshopper jest bardzo tani w porównaniu z innymi usługami SMB PBX. Ma jednak tę wadę, że jest bardzo ograniczona, jeśli Twoja firma musi wyjść poza podstawową funkcjonalność PBX.
Rozszerzenia Rozszerzenia Grasshopper to linki do innych numerów telefonów, takich jak telefon stacjonarny lub komórkowy. Grasshopper oferuje opcje dla rozszerzeń, które umożliwiają ogłaszanie połączeń przychodzących jako połączenie za pośrednictwem systemu Grasshopper. Następnie Grasshopper pyta dzwoniącego o nazwę, a następnie powtarza tę nazwę przed nawiązaniem połączenia lub można go skonfigurować tak, aby łączył połączenie natychmiast po odebraniu. Rozszerzenia można również skonfigurować tak, aby ograniczały czas połączeń, na przykład aktywne tylko od 9:00 do 17:00 od poniedziałku do piątku. Rozszerzenia można również zdefiniować za pomocą wielu numerów przekierowania i poinstruować, aby dzwonić na wszystkie numery, aż do odebrania, lub dzwonić na każdy numer, w określonej kolejności, przez określony czas.
Reklama
Świetną rzeczą w korzystaniu z Grasshopper jest to, że wszelkie rozszerzenia mogą być definiowane w ten sam sposób dla poszczególnych osób. na przykład, aby skierować się do pracownika przede wszystkim na telefonie stacjonarnym, a jeśli nie odebrano, to na telefonie komórkowym. Rozszerzenie może być również skonfigurowane jako rozszerzenie działu i połączone w systemie IVR, tj. „Naciśnij 1 dla działu sprzedaży”, gdzie numer 1 jest rozszerzeniem działu, który dzwoni do wielu numerów przekierowania, w celu odebrania połączenia.
Informator Przydatnie Grasshopper oferuje także katalog wybierania według nazwy, który wymaga konfiguracji imienia i nazwiska każdego użytkownika połączonego z jego rozszerzeniem. Plany Grasshopper obejmują również usługi faksu wirtualnego. W przypadku wykrycia przychodzącego faksu zostanie on przekonwertowany na plik PDF, a następnie wysłany pocztą e-mail na jeden lub więcej konfigurowalnych adresów e-mail. Jest to naprawdę przydatna funkcja dla firm, które dążą do tego, by stać się biurem bez papieru.
cennik Grasshopper korzysta z modelu wyceny subskrypcji z planami zaczynającymi się od 10 GBP dla planu Pay As You Grow. Ten podstawowy plan taryfowy oferuje 0 minut miesięcznie, 4 pensy za minutę. Średnia opłata. Z 1 zawartą liczbą i nieograniczoną liczbą rozszerzeń. Istnieje również opłata aktywacyjna w wysokości 25 £. Następny jest plan RAMP. Opłata ta wynosi 20 GBP miesięcznie, a za to otrzymasz 1000 minut miesięcznie włącznie, z dodatkową opłatą 3,5 pensa za minutę. Pochodzi z 1 zawartą liczbą i nieograniczoną liczbą rozszerzeń. Wreszcie jest plan MAX. Cena ta wynosi 150 GBP miesięcznie. Za to otrzymujesz 10 000 minut miesięcznie, z dodatkową opłatą 2p na minutę. Otrzymasz 3 zawarte numery, nieograniczone rozszerzenia i nieograniczone studio głosowe.
Dolna linia Ogólnie rzecz biorąc, Grasshopper jest doskonałym wyborem dla początkujących firm lub tych, które zamierzają pozostać bardzo małe. Ma kilka świetnych podstawowych funkcji, a plany cenowe są rozsądne. Jednak dla tych firm, które potrzebują bardziej zaawansowanych funkcji lub takich, które prawdopodobnie szybko się rozwijają, Grasshopper prawdopodobnie nie jest odpowiedni.
