Reklama

Nectar Desk

Nectar Desk Inc.(Darmowa)

Ocena użytkownika10

Reklama

Pomyśl o Nectar Desk jako o swoim call center w chmurze. Oferowane jako najbardziej przystępne i kompletne oprogramowanie tego typu do obsługi połączeń przychodzących i wychodzących, z raportami i analizami, oferuje kompletny pakiet dla Twojej firmy.

Podstawy call center są obsługiwane dzięki interaktywnej odpowiedzi głosowej (IVR), rozszerzeniom, nagrywaniu połączeń oraz numerom lokalnym i bezpłatnym. Tak, są zaawansowane funkcje i usługi, aby przenieść wrażenia klientów na wyższy poziom.

Reklama

Oparte na chmurze narzędzia automatycznej dystrybucji połączeń (ACD) firmy Nectar Desk, automatyczne dialery i technologie IVR pozwalają dotrzeć do horyzontów, o których nawet nie marzyłeś. Skorzystaj z usług VoIP Nectar Desk, aby dzwonić do potencjalnych klientów z dowolnego miejsca na świecie z lokalizacją swojego identyfikatora dzwoniącego, aby wyeliminować odrzucone połączenia.

Obsługuje również ponad 20 integracji, w tym Salesforce, aby zapewnić, że wszystkie działy zespołu uzyskują niezbędne dane z zachowania klienta na wszystkich platformach - co oznacza, że możesz zaplanować całą podróż klienta.

Śledzenie wydajności pracowników i kluczowych wskaźników wydajności jest również proste. Zaawansowana analityka agentów zapewnia pełny wgląd w dane, takie jak czas odpowiedzi, dostępność agenta, możliwość nagrywania, słuchania na żywo wraz z dostosowanymi raportami i alertami.

cennik Ceny zaczynają się od 29 USD / użytkownika / miesiąc dla planu „Cena podstawowa”, który obejmuje maksymalnie 10 agentów. Przenieś do 49 USD / użytkownika / miesiąc za abonament „Multi-Channel”, a maksymalnie 25 agentów. Wreszcie za 99 USD za użytkownika miesięcznie otrzymasz abonament „Nieograniczony”.

Dolna linia

Nectar Desk można skonfigurować w ciągu kilku minut - od zakupu numeru do personalizacji agentów i nie tylko. Bez umów, bez ukrytych opłat, bez sprzętu, całodobowej pomocy przez telefon i czat na żywo, trudno jest myśleć o tym, czego więcej można chcieć od chmurowego centrum pomocy.

Reklama

Techniczne

Tytuł:
Nectar Desk, dla Web Apps
Wymagania:
  • Internet Explorer,
  • Firefox,
  • Chrome,
  • Opera
Język:
Polish
Dostępne języki:
  • Polish,
  • English,
  • German,
  • Spanish,
  • French,
  • Italian,
  • Japanese,
  • Chinese
Licencja:
Darmowa
Dodano datę:
Saturday, January 1st 2000
Autor
Nectar Desk Inc.

https://www.nectardesk.com

Nectar Desk

Nectar Desk Inc.(Darmowa)

Ocena użytkownika10

Lista zmian

Nie mamy jeszcze żadnych informacji o dzienniku zmian wersji Nectar Desk. Czasami wydawcy poświęcają trochę czasu na udostępnienie tych informacji, więc sprawdź ponownie za kilka dni, aby sprawdzić, czy zostały zaktualizowane.

Czy możesz pomóc

Jeśli masz jakiś dziennik zmian, podziel się z nami! Chcemy poznać Twoją opinię! Napisz doStrona kontaktowai daj nam znać.

Reklama