Biuro i aktualności

Coraz bardziej złożone i wciąż zmieniające się przepisy prawne oznaczają, że używanie odpowiedniego oprogramowania kadrowego jest koniecznością dla każdego pracownika działu zasobów ludzkich. Niezależnie od tego, czy szukasz oprogramowania kadrowego dla małej firmy, czy najlepszego bezpłatnego oprogramowania kadrowego bez względu na wielkość firmy, znajdziesz je w serwisie FileHippo. Już dziś pobierz dowolną z naszych wielu aplikacji kadrowych, takich jak Bamboo HR, Digital Chalk, HireSelect i HRMatrix. Od procesów rekrutacji i zatrudnienia, przez zarządzanie urlopami i zasadami, aż po platformę szkoleń online i systemów zarządzania nauczaniem (LMS, learning management system) — mamy to, czego potrzebujesz. Przeczytaj nasz przewodnik na temat najlepszego oprogramowania kadrowego i do zarządzania pracownikami

ShipStation
Darmowa
ShipStation to wielokierunkowe, wielokanałowe rozwiązanie wysyłkowe dla sprzedawców internetowych. Dzięki ShipStation Twoja firma może zaoszczędzić czas i pieniądze, maksymalizując wydajność wysyłki. Usługa cieszy się zaufaniem tysięcy sklepów i przetwarza miliony etykiet wysyłkowych co miesiąc. ShipStation automatycznie pobiera i konsoliduje dane zamówienia z ponad 40 kanałów sprzedaży, a następnie stosuje wstępnie skonfigurowany zestaw preferencji wysyłki do każdego zamówienia, w zależności od tego, co zostało określone. Możesz dostosować etykiety wysyłkowe i dokumenty dostawy, a dane są automatycznie aktualizowane i przetwarzane w każdym sklepie z informacjami o statusie wysyłki i śledzeniu. Automatyzacja Wspaniałą rzeczą w ShipStation jest to, że po utworzeniu etykiety wysyłkowej cała komunikacja z klientem odbywa się w czasie rzeczywistym. Raporty są skonsolidowane i mogą być przeglądane natychmiast, a cały proces można śledzić. Jeśli potrzebujesz zlecić swoje operacje wysyłkowe, w tym obsługę klienta, kompletację, pakowanie i wysyłkę, ShipStation ma doskonałą integrację z FBA (Fulfillment by Amazon). Kluczowe cechy Najważniejsze funkcje ShipStation obejmują: obsługę drukarek termicznych i stacjonarnych oraz możliwość drukowania bezpośrednio na dowolnej drukarce. Skonsolidowany widok wszystkich zamówień ze wszystkich sklepów, a dzięki hierarchicznym regułom możesz zautomatyzować wysyłkę. Międzynarodowe formularze celne mogą być wstępnie wypełnione, a etykiety wysyłkowe i dokumenty dostawy mogą być oznakowane partiami do 500 sztuk na raz. ShipStation pozwala ci skonfigurować ustawienia wysyłki specyficzne dla produktu, a także możesz łączyć i dzielić zamówienia oraz wysyłać je z wielu magazynów / lokalizacji. Dzięki ShipStation możesz generować formularze USPS SCAN dla lepszego śledzenia, a także zapewnia integrację FBA. ShipStation umożliwia przeglądanie zdjęć produktów w celu zwiększenia dokładności pakowania oraz konfigurację kontroli i zarządzania uprawnieniami. Integracje ShipStation integruje się z następującymi aplikacjami i usługami: 3dcart, BigCommerce, Brightpearl, CS-Cart, Finale Inventory, Magento, Shopify, Shipwire, Spark Pay, Volusion, Stitch Labs, Scout, TradeGecko, Square, Yahoo! Rozwiązania eCommerce, Squarespace, PayPal, SureDone, Sellbrite, PrestaShop, WooCommerce i Freestyle. ShipStation obsługuje następujące urządzenia i platformy: Android, iPhone, iPad, Mac, Windows, oparty na sieci Web, mobilna aplikacja internetowa. Ma również interfejs API dostępny do użytku. cennik ShipStation korzysta z modelu wyceny subskrypcji, a plany zaczynają się od 25,00 USD. Dostępny jest również 30-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana). Wszystkie plany ShipStation umożliwiają dostęp do kont pocztowych USPS i korzystanie z nich. Możesz także połączyć własne konta FedEx, DHL, UPS lub inne konta operatora. Dolna linia Ponieważ ShipStation jest całkowicie oparte na sieci, nie jesteś związany geograficznie. Interfejs użytkownika jest łatwy w nawigacji, a bogaty zestaw funkcji składa się z wielu narzędzi, które pomagają zaoszczędzić czas. Ma świetne wsparcie dla sprzedawców i zapewnia narzędzia do dostarczania produktu na czas, za każdym razem. Do zamierzonych użytkowników należą freelancerzy, małe i średnie firmy, organizacje non-profit i administracja publiczna. Usługa jest obsługiwana w Australii, Kanadzie, Europie, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli potrzebujesz szybko i sprawnie wysłać swoje produkty, to ShipStation to świetna usługa, która nie rozbije banku.
Pobierz
Buildertrend
Darmowa
Buildertrend to świetne, kompleksowe oprogramowanie dla profesjonalistów budowlanych. Łączy cały świat budynków w jednym centralnym systemie chmurowym, zaprojektowanym specjalnie dla konstruktorów niestandardowych, przebudowujących i wykonawców specjalnych. Zawiera narzędzia do procesu przedsprzedaży, zarządzania projektami, zarządzania finansami i zarządzania klientami, wszystko w jednym miejscu. Zarządzanie projektem Buildertrend został zaprojektowany w celu usprawnienia procesu zarządzania projektami budowlanymi, zapewniając wiele przydatnych narzędzi do organizowania się. Dzienniki, zadania i narzędzia do planowania pomagają efektywnie i łatwo zarządzać czasem zespołu. Funkcje przesyłania wiadomości oraz udostępniania dokumentów i zdjęć pomagają zachować wszystkie dokumenty projektu razem, zapewniając dostęp tylko tym, którzy ich potrzebują. Buildertrend zawiera również narzędzia do list dziurkowania, wniosków gwarancyjnych i narzutów. Narzędzia finansowe Dzięki narzędziom finansowym Buildertrend możesz usprawnić swoje procesy, a tym samym poprawić swoje marże. Narzędzia finansowe obejmują planowanie, śledzenie i przyjmowanie wniosków o płatność oraz możliwości zarządzania zamówieniami zakupu i zmieniania zamówień łatwo i na bieżąco. Obejmuje także narzędzia budżetowe, mobilne wprowadzanie i wyrejestrowywanie oraz integrację z oprogramowaniem księgowym, aby utrzymać wszystkie finanse razem. Zarządzanie klientami CRM ma do odegrania ważną rolę w każdej firmie, a najlepsi kontrahenci rozumieją siłę polecania zadowolonego klienta, więc Buildertrend pomaga Ci to osiągnąć. Utwórz spersonalizowaną stronę logowania i imponujące prezentacje sprzedażowe, aby przyciągnąć klientów i umożliwić im pozostawienie opinii klientów w Twojej witrynie. możesz także zarządzać wyborami i dotrzymywać terminów, łatwo wysyłać i analizować ankiety w celu uzyskania informacji zwrotnych od klientów oraz śledzić komunikację z klientem. cennik Buildertrend stosuje ceny oparte na wycenach, które odzwierciedlają wymagania Twojej firmy i projektu. Ceny zaczynają się od 99 USD miesięcznie za jeden projekt, a nieograniczona liczba użytkowników, potencjalnych klientów i ofert, przechowywania plików oraz sesji szkoleniowych i wsparcia. Cena za projekt staje się niższa, im więcej pracy dodasz, i możesz od razu zacząć od nieograniczonej liczby projektów i 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Dolna linia Ogólnie rzecz biorąc, Buildertrend to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania budową. Korzysta z centralnej konsoli opartej na chmurze, do której można uzyskać dostęp z dowolnego urządzenia w dowolnym momencie, co pomaga utrzymać łączność i usprawnia procesy zarządzania budową. Zapewnia także nieograniczone wsparcie i szkolenia oraz całą masę bezpłatnych filmów instruktażowych na stronie internetowej, dzięki którym szybko i łatwo uruchomisz się w swoim własnym czasie.
Pobierz
Zendesk
Płatność
Zendesk jest jednym z najpopularniejszych dostępnych obecnie rozwiązań dla działu pomocy technicznej. Jest używany przez wiele firm, zarówno dużych, jak i małych, ponieważ Zendesk to solidna aplikacja. To rozwiązanie obsługi klienta wykorzystuje moc chmury. Jest łatwy w użyciu, wydajny i wysoce elastyczny, a ponieważ oprogramowanie jest w pełni skalowalne, może być używane przez firmy każdej wielkości. Zendesk pozwala na zbieranie biletów przez szereg źródeł: e-mail, internet, telefon, czat i serwisy społecznościowe. Niezliczona ilość sposobów, w jakie bilety mogą zostać podniesione do Zendesk, jest jedną z jego mocnych stron; gdy tylko zgłoszenie zostanie podniesione, aplikacja pozwala agentom dodawać do niego notatki wewnętrzne. Jest to naprawdę przydatna funkcja, która może być ogromną pomocą, gdy bilety są obsługiwane przez wielu agentów w trakcie jej trwania. Korzyści z posiadania wszystkich danych pod jednym dachem są widoczne w tym, że agenci mogą szybko przeglądać sprawy wymagające natychmiastowej uwagi i natychmiast zajmować się problemami klientów, tym samym pozostawiając zadowolenie klientów. Interfejs użytkownika Zendesk wyświetla wszystko, czego potrzebujesz, bez konieczności klikania między kartami lub oknami. Jedną z fajnych funkcji Zendesk jest ekran Widoki. To pozwala agentom zobaczyć wszystkie nierozstrzygnięte lub ostatnio dodane bilety. Można go również w dużym stopniu dostosować do konkretnych potrzeb i wymagań. System e-mail E-mail jest podstawowym narzędziem, którego używa Zendesk do zbierania opinii od klientów. Gdy wiadomość e-mail jest wysyłana do działu obsługi klienta, zamienia się w bilet pomocy technicznej, który obejmuje całą komunikację (odpowiedzi, komentarze) od tego momentu i do momentu rozwiązania problemu. Zendesk daje możliwość dodawania wielu adresów wsparcia, a także możesz dostosowywać szablony e-mail, aby odpowiadały Twoim konkretnym potrzebom. Wyzwalacze Automatyzacja zadań to naprawdę fajna funkcja, którą oferuje Zendesk. Typowe zadania można zautomatyzować za pomocą Trigger, inteligentnego systemu Zendesk. Na przykład, jeśli klient o wysokim profilu wysłał wiadomość e-mail, zgłoszenie z biletem można skonfigurować tak, aby śledziło określone działania, zostało rozwiązane przez konkretnego agenta i otrzymało najwyższy priorytet; wszystko w ramach zautomatyzowanej akcji. Utworzenie wyzwalacza jest łatwe, wystarczy kliknąć ikonę Administratora na pasku bocznym i wybrać opcję „Wyzwalacze / Dodaj wyzwalacz”. Następnie wypełnij wymagane pola zgodnie z działaniami, które chcesz podjąć, i zapisz je. Jeśli w przyszłości będziesz musiał edytować Trigger, możesz to łatwo zrobić z menu ustawień w tym samym menu administratora. Raporty / Statystyki Raporty Zendesk są dostępne we wszystkich planach cenowych i dostarczą wskaźników KPI, takich jak codzienna aktywność biletów, zgodność z SLA, średni czas rozwiązania, satysfakcja klienta i wydajność agenta. Możesz wyświetlić dowolne potrzebne informacje za pomocą narzędzia do raportowania; po prostu określ parametry właściwości biletu i przedział czasu, który chcesz wyświetlić. Zendesk Insights to zaawansowana funkcja raportowania oferowana w planach Plus i Enterprise. Daje to możliwość przeprowadzenia naszej bardziej spersonalizowanej analizy wskaźników KPI na głębszym poziomie. Następnie możesz użyć danych do analizy określonej grupy klientów lub grupy demograficznej w oparciu o różne zmienne. Jeśli chcesz zidentyfikować problemy i zidentyfikować kluczowe obszary wydajności, Zendesk Insights to bardzo miłe narzędzie do wykorzystania. Samoobsługa Zendesk oferuje zaawansowane funkcje samoobsługowe, które zapewniają rozwiązanie serwisowe 24/7. Zendesk w pełni korzysta z kompleksowych baz wiedzy, które są aktualizowane poprzez łączenie rozwiązanych przypadków, a następnie przypisywanie ich tagami. Jest to przydatne, ponieważ przyszli klienci mogą nawigować po stronie internetowej firmy i wyszukiwać, aby znaleźć to, czego szukają od razu, bez konieczności kontaktowania się z obsługą klienta w celu znalezienia rozwiązania ich problemu. Integracje Zendesk oferuje ponad 200 integracji dostępnych bezpłatnie za pośrednictwem oficjalnego portalu Apps Marketplace. Aplikacje te obejmują zarówno środki zwiększające wydajność agentów, narzędzia analityczne, jak i aplikacje telefonii / sms i klientów czatu. Popularne zintegrowane aplikacje to ZenCart, SalesForce, TeamViewer, Joomla, Wordpress i MailChimp cennik Zendesk korzysta z modelu wyceny subskrypcji, którego ceny zaczynają się od 1 $ na agenta miesięcznie w planie Starter. Pozostałe cztery dostępne plany to: Zwykły (25 $), Plus (49 $), Enterprise (125 $) i Enterprise Elite (195 $). Pakiet Plus jest oferowany jako bezpłatny okres próbny przez 30 dni (karta kredytowa nie jest wymagana). Dolna linia Zendesk to wydajne rozwiązanie Helpdesk, które pomaga ujednolicić komunikację. Ma większość funkcji potrzebnych małej, średniej, a nawet dużej organizacji, o ile bilety i sposób ich uzyskania są tym, czego przede wszystkim wymaga Twoja firma. Zendesk to eleganckie, funkcjonalne rozwiązanie, które ma wysoce konfigurowalny interfejs, a przydatne narzędzia, takie jak system Trigger, pomogą ci pozostać w kontakcie z klientami.
Pobierz
Yendo
Darmowa
Yendo to platforma rachunkowości finansowej, która łączy księgowość w chmurze z zarządzaniem relacjami z klientami (CRM) i narzędziami do masowej poczty e-mail. Jest przeznaczony dla małych firm i ma wszystko, czego potrzebujesz, od fakturowania i zakupów po wydatki i płatności. Yendo zapewnia prosty, przejrzysty interfejs, który może zarządzać najczęstszymi zadaniami księgowymi, takimi jak tworzenie faktur, uruchamianie raportów, śledzenie wydatków i zarządzanie przepływami pieniężnymi. Tworzy również budżety roczne i miesięczne na podstawie aktualnych trendów w wydatkach. Kluczowe funkcje obejmują: Pełna księgowość podwójnego wpisu. Łatwy w użyciu interfejs. Wysyłaj i zarządzaj fakturami online. Twórz raporty w mgnieniu oka. Zarządzaj i śledź wydatki. Śledź płatności online i na czas. Niestandardowe raporty zarządzania. Dostępne online, zawsze i wszędzie. Kompatybilny z iPhone / Blackberry / Smartphone. Przypisz każdą fakturę sprzedaży do przedstawiciela. Warto zwrócić uwagę na masowe narzędzia poczty elektronicznej Yendo. Jest to przydatne narzędzie, które wykorzystuje dane CRM firmy do masowych wysyłek. Jest to pomocne dla zespołów sprzedażowych lub marketingowych, które chcą utrzymać wysoki poziom kontaktu z klientem. Ogólnie rzecz biorąc, Yendo to dobry pakiet. Ma przejrzysty interfejs, może wykonać większość ustawionych zadań i może tworzyć niestandardowe budżety. Minusem jest to, że nie jest przeznaczony do zarządzania dużymi zapasami lub pracownikami w tym zakresie. Ponadto, chociaż Yendo zapewnia interfejsy API dla programistów, oferuje niewiele integracji, takich jak zgodność aplikacji Google, przetwarzanie płatności i zarządzanie dokumentami.
Pobierz
Asana
Wersja testowa
Asana to rozwiązanie do zarządzania projektami, które ułatwia komunikację w zespole i współpracę przy projektach i zadaniach. Asany można używać do tworzenia projektów i zadań w ramach projektów. Członkowie zespołu mogą być dodawani do projektów i zadań, a pliki mogą być udostępniane między członkami zespołu, aby umożliwić bezproblemową współpracę między nimi. Dzięki Asanie możesz przeglądać, organizować i zarządzać zadaniami i priorytetami dla wszystkich członków zespołu z jednego miejsca. Możesz być na bieżąco z informacjami o zmianach i realizacjach zadań, dodawać komentarze, przekazywać opinie, przesyłać załączniki i ustalać terminy. Możesz także delegować, ustalać priorytety i śledzić zadania oraz członków zespołu w prosty i przejrzysty sposób. Inteligentna skrzynka odbiorcza Skrzynka odbiorcza Asana została zaprojektowana do otrzymywania powiadomień o wszystkich działaniach związanych z zadaniami i projektami. Na przykład, gdy zadanie jest Ci przypisane, jeśli zadanie jest należne, jeśli ktoś dodał Cię jako obserwatora, jeśli zadanie jest aktualizowane lub ukończone, jeśli termin wykonania zmienił się na jednym z Twoich zadań, jeśli ktoś doda komentarz lub jeśli załącznik zostanie dodany do jednego z zadań, które wykonujesz. Dzięki Asanie zawsze będziesz na bieżąco ze wszystkim. Integracje Asana integruje się z następującymi aplikacjami i usługami: Wordpress, MailChimp, Zendesk, JIRA Software, HipChat, Dropbox, Okta Identity Management, Pivotal Tracker, Harvest, Evernote, GitHub, Box, Dysk Google, Monitor kampanii, Wufoo, Bitium, Usersnap, Slack , Weekdone, Velocify, Zapier, SupportBee, Hall, Hubstaff, Glip i Front. Aplikacja mobilna Asana na iPhone'a zapewnia natywny dostęp do rosnącej części funkcji Asany. Możesz także dodawać i uzyskiwać dostęp do danych w Asanie programowo za pomocą prostego interfejsu API REST. Obsługiwane urządzenia to: smartfony z systemem Android, urządzenia z systemem iOS, Windows Phone, Mac OS X, Windows OS i dostęp przez Internet. cennik Asana korzysta z freemium, modelu wyceny subskrypcji. Dostępny jest bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana). Opłata za abonament podstawowy Asana wynosi 0,00 USD za zespoły do 15 użytkowników. Otrzymujesz nieograniczoną liczbę zadań, projektów i rozmów oraz dostęp do podstawowego pulpitu nawigacyjnego. Plan Asana Premium jest rozliczany corocznie w wysokości 21 USD miesięcznie dla 5 członków, 42 USD miesięcznie dla 10 członków, 84 USD miesięcznie dla 15 członków, 125 USD miesięcznie dla 20 członków, 209 USD miesięcznie dla 30 członków, 334 USD miesięcznie dla 40 członków i 417 $ miesięcznie dla 50 członków. Plan Asana Premium obejmuje prywatne zespoły i projekty, nieograniczoną liczbę gości, nieograniczoną liczbę pulpitów nawigacyjnych, eksport danych, logowanie jednokrotne i SAML, scentralizowane administrowanie oraz program sukcesu klienta. Dolna linia Ogólnie rzecz biorąc, Asana to solidna platforma, która umożliwia zespołom udostępnianie, planowanie, organizowanie i śledzenie postępu zadań, nad którymi pracuje każdy członek. Wiele obszarów roboczych umożliwia organizowanie wielu zespołów, projektów i zadań oraz śledzenie postępów bez konieczności śledzenia wielu wątków e-mail. To świetny produkt, który specjalizuje się w pomaganiu zespołom w zarządzaniu przepływami pracy. Ma atrakcyjny wygląd, wyposażony w płynne interaktywne elementy. Zapewnia bezproblemową integrację z różnorodnymi kluczowymi aplikacjami i usługami, a Asana zapewnia również możliwość generowania niezwykle szczegółowych raportów danych.
Pobierz
Nuvro
Darmowa
Nuvro jest reklamowany przez programistę jako „Oprogramowanie do łatwego zarządzania projektami” i łatwo zrozumieć, dlaczego. Nuvro wykracza poza projekty, zadania i współpracę. Dzięki Nuvro masz przejrzysty przegląd wszystkiego, co jest ważne w Twojej firmie, w tym przeszłych, obecnych i przyszłych obciążeń każdego członka zespołu. Dzięki Nuvro zyskujesz recenzje wydajności zespołu, wspólne zarządzanie dokumentami oraz wewnętrzną alternatywę dla poczty e-mail itp. Kluczowe funkcje obejmują: Zarządzanie projektami Nurvo zapewnia uproszczony ogólny obraz, który porządkuje wszystkie potrzebne informacje, dzięki czemu możesz efektywnie zarządzać każdym projektem i wszystkimi przypisanymi do niego osobami. Zarządzanie zadaniami Narzędzie do zarządzania zadaniami zapewnia szczegółowy widok wszystkich indywidualnych zadań, które wymagają szerszego obrazu. Sprawne wykonanie projektu często zależy od wielu zadań, podzadań. Dzięki Nuvro łatwo jest szybko tworzyć i przypisywać zadania odpowiednim członkom zespołu. Kalendarze obciążeń Za pomocą tego narzędzia można szybko zobaczyć, kto nad czym pracuje, co jest zaległe i co będzie w przyszłości. Udostępnianie plików Nuvro umożliwia udostępnianie wszystkich plików związanych z projektem lub zadaniem wszystkim zaangażowanym osobom. Możesz także udostępniać pliki firmowe za pośrednictwem scentralizowanego menedżera dokumentów. Notatki online Podobne do Evernote, OneNote i Simplenote, tylko scentralizowane w Nuvro. Nie trzeba już żonglować aplikacjami. Dzięki Nurvo Online Notes możesz zapisywać pomysły, listy i szkice. Możesz także przypisać im funkcje prywatności lub udostępnić je innym współpracownikom. Listy rzeczy do zrobienia Listy rzeczy do zrobienia są bardzo podobne do Todoist, Wunderlist i innych aplikacji, tylko scentralizowane w Nuvro. Możesz tworzyć szybkie łatwe listy dla drobiazgów, które nie muszą być planowane ani udostępniane. Współdzielonych wiadomości w skrzynce odbiorczej można używać jako łatwego sposobu komunikowania się ze swoim zespołem poza projektami i zadaniami. Alerty i powiadomienia Nuvro ma znany system alertów w mediach społecznościowych, który zapewnia, że Ty i Twój zespół jesteście zawsze na bieżąco. Otrzymujesz automatyczne powiadomienia o wszystkim, co ważne, powiadomienia e-mail o wszystkich najważniejszych i osobne kanały aktywności dla wszystkich innych. Wycena Nuvro oferuje użytkownikom nieograniczoną liczbę projektów, użytkowników indywidualnych oraz dostęp do wszystkich narzędzi zarządzania zespołem. Do rejestracji nie jest wymagana karta kredytowa, a 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy. Nurvo oferuje również roczne rabaty. Ceny zaczynają się od 25 $ miesięcznie dla drużyn do 10.
Pobierz
AceProject
Darmowa
AceProject to internetowe rozwiązanie do śledzenia projektów, które pozwala zarządzać projektami od końca do końca. Posiada wybór doskonałych narzędzi do zarządzania projektami, które są dostępne w ramach jednej prostej, usprawnionej aplikacji, zoptymalizowanej pod kątem zarządzania zadaniami. AceProject to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania projektami dla wszystkich użytkowników; osoby, zespoły i duże firmy. Pozwala przejąć całkowitą kontrolę nad przepływami pracy i jest w stanie objąć wszystkie typy projektów za pomocą różnych dostępnych narzędzi i funkcji. Śledzenie czasu Dzięki AceProject możesz rejestrować i śledzić czas we wszystkich swoich projektach. Można to zrobić, korzystając z wbudowanego timera lub ręcznie wprowadzić dowolne godziny pracy. Czas można określić jako rozliczany lub niepodlegający rozliczeniu, i zapisywany jest w tygodniowych zestawieniach czasu pracy, które każdy pracownik przedkłada do przeglądu i zatwierdzenia. Po zatwierdzeniu arkusza czasu można go wykorzystać do generowania raportów czasu. Są to osobiste raporty czasu, raporty czasu poszczególnych projektów i raporty czasu wielu projektów. Szablony projektów Przydatną funkcją AceProject jest to, że umożliwia tworzenie szablonów projektów. Można to zrobić od zera lub z wcześniej istniejących projektów. Szablon pozwala zaoszczędzić czas, ponieważ wszystkie grupy zadań, typy, priorytety, zależności i statusy są automatycznie kopiowane. Szablony mogą być dynamiczne lub statyczne; Dynamiczne szablony projektów mogą być używane jako projekty na żywo, podczas gdy szablony statyczne mogą być używane tylko jako szablon. cennik AceProject wykorzystuje freemium, model wyceny subskrypcji. Ma również bezpłatny okres próbny, który jest dostępny bez karty kredytowej. Plany zaczynają się od bezpłatnego planu podstawowego, który jest odpowiedni dla 5 użytkowników, 50 zadań, 2 projektów i 250 MB pamięci online. Następny jest abonament standardowy, kosztujący 19 USD miesięcznie, a następnie abonament zaawansowany w wysokości 39 USD miesięcznie. Kolejne dwa abonamenty to Silver za 59 USD miesięcznie, a Gold za 99 USD miesięcznie. Z każdym planem możesz mieć do określonej liczby użytkowników i nie jest wyceniony na użytkownika. Jeśli chcesz zmienić swój plan, w górę lub w dół, możesz to zrobić w dowolnym momencie. Dolna linia AceProject to rozwiązanie typu „Jack of all trades”, które można wdrożyć w wielu środowiskach dla różnych użytkowników. Ma świetny zestaw narzędzi dla kierowników projektów, którzy chcą z powodzeniem planować, monitorować i wdrażać swoją pracę. W porównaniu do podobnego oprogramowania, AceProject to bogata w funkcje internetowa aplikacja do zarządzania projektami, która jest prosta i łatwa w użyciu. To powiedziawszy, interfejs może być trudny w nawigacji, szczególnie jeśli nie jesteś przyzwyczajony do tego rodzaju platformy. Niestety kolejnym znaczącym minusem AceProject jest brak integracji z innymi usługami, takimi jak Dysk Google, Salesforce lub Quickbooks. Szkoda, jak w przypadku reszty AceProject, jest to dość solidne rozwiązanie, z którego mogą korzystać małe i średnie firmy, które mogą skorzystać z zaawansowanych funkcji i przystępnej struktury cenowej.
Pobierz
Firmwater LMS
Darmowa
Firmwater LMS to bezpieczny hostingowy system zarządzania nauczaniem wykorzystywany przez firmy e-learningowe do sprzedaży, dostarczania i śledzenia kursów online. Obsługuje dostawców szkoleń sprzedających B2B, B2C lub oba. Portale Firmwater mogą być konfigurowane przez firmy szkoleniowe dla ich własnych klientów. Umożliwia dostawcom szkoleń stosowanie LMS z dopasowanymi brandingami, ustawieniami, użytkownikami i bibliotekami treści. Kursy mogą być ładowane i dostarczane w ciągu kilku minut, z możliwością zarządzania klientami i uczenia się treści za pośrednictwem jednego interfejsu. Użytkownicy mogą tworzyć własne witryny sklepowe do sprzedaży i promocji swoich kursów dzięki płynnej integracji z platformą e-commerce Shopify. Firmwater LMS może automatycznie realizować zamówienia online. Generowanie raportów Świetną cechą Firmwater LMS jest możliwość śledzenia konkretnych działań uczniów w czasie rzeczywistym. Te raporty w czasie rzeczywistym pozwalają użytkownikom zrozumieć, w jaki sposób klienci wchodzą w interakcje z kursami. Do wyboru jest ponad 15 różnych raportów, takich jak szczegółowe raporty aktywności, rozpoczęcia i zakończenia oraz status uczestnika. Wszystkie raporty można filtrować według lokalizacji, działu lub stanowiska. Mogą być również eksportowane do wielu formatów w celu dostarczenia lub mogą być wyodrębniane dane w celu dopasowania do twoich konkretnych potrzeb i wymagań. Uruchamianie treści SCORM SCORM to branżowy standard e-learningu dotyczący interoperacyjności treści edukacyjnych. Firmwater LMS jest w pełni zgodny z SCORM i może prowadzić dowolny kurs e-learningowy zgodny z SCORM. Wspaniałą rzeczą w korzystaniu z systemu zgodnego z SCORM jest to, że Twoi klienci będą mogli wstrzymywać i wznawiać działania edukacyjne w miarę potrzeb. Jako administrator będziesz mieć dostęp do raportów zawierających cenne informacje na temat szczegółowych danych odpowiedzi. Można do nich uzyskać dostęp za pomocą różnych narzędzi, w tym Articulate, Captivate, Camtasia, Lectora lub dowolnego innego narzędzia, które może publikować w SCORM 1.2 lub SCORM 2004. Integracje Firmwater LMS integruje się z platformą handlu elektronicznego Shopify, która zapewnia firmom w pełni funkcjonalne witryny handlu elektronicznego, wraz z blogami, bezpiecznymi kasami i obsługą międzynarodowych walut. cennik Firmwater LMS wykorzystuje model wyceny subskrypcji z czterema dostępnymi planami; Brąz, srebro, złoto i platyna. Dostępny jest bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana). Pakiety przechodzą od podstawowego do kompleksowego. Dostępne są również ceny „Aktywnego użytkownika” lub „rozpoczęcia kursu” w zależności od tego, jak firma szkoleniowa pobiera opłaty za klientów za swoje kursy. W sprawie konkretnego planu cenowego skontaktuj się bezpośrednio z Firmwater LMS, ponieważ mogą one bezpośrednio współpracować z firmami szkoleniowymi w celu oceny, które pakiety i modele cenowe będą dla nich odpowiednie. Dostępne są oferty specjalne dla nowych klientów, którzy zdecydują się na integrację handlu elektronicznego, ponieważ Firmwater LMS obniży cenę, aby pokryć koszty subskrypcji Shopify. Elastyczne długości zobowiązań oznaczają, że użytkownicy mogą decydować o cenach z miesiąca na miesiąc, a także o rocznych subskrypcjach (z 25% zniżką). Dolna linia Ogólnie Firmwater LMS zapewnia firmom szkoleniowym przejrzysty, łatwy w użyciu system zarządzania nauczaniem. To naprawdę wyjątkowe rozwiązanie dla firm e-learningowych. Platforma pomaga firmom szkolącym zarządzać klientami i uczyć się treści w ujednoliconym, scentralizowanym środowisku. Obsługuje niestandardowe marki, powiadomienia e-mail i certyfikaty ukończenia. Użytkownicy mogą elastycznie dostosowywać LMS do swoich konkretnych potrzeb, a każdy klient LMS firmy Firmwater może mieć wiele portali klienckich, dzięki czemu jest to cenne rozwiązanie dla dostawców szkoleń, którzy chcą rozwijać swoją działalność.
Pobierz
ion interactive
Darmowa
ion Interactive to kompletne rozwiązanie do marketingu treści, przeznaczone dla marketerów cyfrowych. Optymalizuje treść i czyni ją bardziej interaktywną i przyjazną dla klientów, umożliwiając w ten sposób uzyskanie wyższych potencjalnych klientów i lepszych współczynników konwersji w witrynach. Dzięki zwinnej, niewymagającej programowania platformie i programom serwisowym ion Interactive Twoja marka jest w stanie generować, kwalifikować się i głęboko profilować więcej potencjalnych klientów za pomocą interaktywnych treści. ion Interactive zapewnia szereg doświadczeń opartych na danych, takich jak kalkulatory, oceny, karty raportów, quizy, interaktywne infografiki, lookbooki, interaktywne oficjalne dokumenty i konfiguratory, które można tworzyć, uruchamiać i testować bez zasobów programistycznych. ion Interactive jest w stanie bezproblemowo zintegrować się z ekosystemem technologii marketingowych, zapewniając znaczące, kontekstualne, wyraźne i opisowe profile kupujących zarówno dla sprzedaży, jak i marketingu. Punktacja, segmentacja, targetowanie i personalizacja ołowiu są bardziej efektywne przy użyciu wyraźnych danych ion Interactive, zamiast bardziej popularnego cyfrowego języka ciała. Integracje ion Interactive integruje się z następującymi aplikacjami i usługami: AWeber, ClickTale, Demandbase, dotmailer, Facebook, HubSpot, Google Analytics, Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Twitter, MailChimp, SugarCRM, Pardot, Net-Results, Oracle Eloqua ,, Third-Party Integracje, Crazy Egg, Act-On, LinkedIn, Uberflip i Talisma. ion Interactive ma również API do użytku. cennik ion Interactive korzysta z modelu wyceny subskrypcji z planami zaczynającymi się od 2000,00 USD miesięcznie. Platforma tworzy interaktywny program marketingu treści, który jest dostosowany do twoich konkretnych potrzeb. Wszystkie plany zapewniają; nielimitowane szybkie uruchamianie, nieograniczona liczba użytkowników, nieograniczona analityka, nieograniczona obsługa poczty e-mail i telefonu, nielimitowane doświadczenia związane ze sprzedażą, nieograniczone testowanie A / B / n oraz bezpłatne niestandardowe motywy markowe. Wszystkie subskrypcje umożliwiają także tworzenie, testowanie i pomiar nieograniczonej liczby interaktywnych doświadczeń. Dolna linia Ogólnie rzecz biorąc, ion Interactive to solidne rozwiązanie marketingowe, które daje marketerom cyfrowym możliwość generowania wysokiej jakości wyników na podstawie ich treści. Korzystając z platformy treści i programów serwisowych ion Interactive Twoja marka może generować, kwalifikować się i głęboko profilować potencjalnych klientów. Szybsze wdrażanie, inteligentniejsze testowanie i dokładniejsze pomiary dzięki tej platformie oprogramowania do interaktywnych treści, która tworzy, uruchamia i testuje wszystkie rodzaje interaktywnych treści.
Pobierz
AppsForOps Time Off
Darmowa
Pakiet AppsForOps ma wiele funkcji, które mogą zarządzać różnymi aspektami codziennych zadań biznesowych. Zawiera narzędzia i usługi, które obejmują zarządzanie czasem wolnym, przetwarzanie zgłoszeń podróży i inne. Platforma zapewnia również intranet, który zawiera katalog pracowników, pulpity biznesowe, współdzielone kalendarze i aplikacje do zarządzania zadaniami, ankiety i udostępnianie wiadomości firmowych. AppsForOps Time Off to komponent zarządzania urlopami pakietu AppsForOps. Jest to idealne rozwiązanie dla pracowników małych i średnich firm, ponieważ aplikacja umożliwia użytkownikowi cyfrowe przesyłanie, śledzenie i autoryzację wniosków o urlop bezpośrednio. Platforma zapewnia elastyczność, a gdy tylko żądanie zostanie autoryzowane, użytkownik ma możliwość przechowywania i przeglądania cyfrowo swoich wniosków o urlop. Jest to kluczowy sposób na obniżenie kosztów i poczynienie postępów w kierunku środowiska elektronicznego. Z perspektywy zarządzania moduł AppsForOps Time Off upraszcza zadanie zarządzania procesami związanymi z urlopami. Pozwala menedżerom cyfrowo odbierać i zatwierdzać wszystkie wnioski o urlop z chmury. Wszystkie szczegóły dotyczące urlopu można wyświetlić i sprawdzić przed zatwierdzeniem. Wszystkie wnioski o urlop można składać i śledzić za pośrednictwem interfejsu internetowego AppsFor Ops lub aplikacji mobilnej, a ponieważ usługa jest świadczona z chmury, wszystko jest przechowywane w jednym miejscu. Wspierane urządzenia Z aplikacji Time For Off można korzystać za pośrednictwem mobilnej aplikacji internetowej na urządzenia z systemem Android, urządzenia z systemem iOS i Windows Phone. Usługa obsługuje także systemy operacyjne Linux, Mac i Windows. cennik AppsForOps Time Off korzysta z modelu wyceny opartego na subskrypcji, a plany zaczynają się od 5,00 USD miesięcznie (karta kredytowa nie jest wymagana). Ponieważ AppsForOps nie jest pojedynczą usługą, a raczej pakietem aplikacji, użytkownicy mogą wybrać uruchomienie jednej aplikacji lub uruchomienie wszystkich. AppsForOps ma dwa główne składniki platformy: aplikacje podstawowe i aplikacje dodatkowe. Podstawowe aplikacje obejmują platformę i komponenty Digital Workplace. AppsForOps Time Off jest klasyfikowany jako aplikacja dodatkowa, dlatego ceny zależą od tego, ile aplikacji dodatkowych wybierze się na aplikacje podstawowe. Podstawowe aplikacje to 5 kredytów na użytkownika miesięcznie. Aplikacje dodatkowe to 5 kredytów na użytkownika, na aplikację, na miesiąc. Dolna linia Podsumowując, AppsForOps Time Off to świetny sposób dla freelancerów i pracowników małych i średnich firm na cyfrowe przesyłanie, śledzenie i autoryzowanie żądanego urlopu. Jest dostępny jako usługa internetowa i aplikacja. Można uzyskać do niego dostęp z różnych urządzeń mobilnych i systemów operacyjnych. Pozwala na dostosowanie poziomów zatwierdzenia, obejmuje kategoryzację, utrzymanie wagi i poziomy, które można dostosowywać. Użytkownicy mogą również dołączać dokumenty do wniosków i zatwierdzeń, a także uruchamiać pełne raporty. Podsumowując, AppsForOps Time Off to świetny sposób dla menedżerów, aby mieć absolutną kontrolę nad poziomem zatrudnienia, ponieważ wszystkie szczegóły są widoczne przez cały czas.
Pobierz
Brightpearl
Darmowa
Brightpearl is an online inventory management and ERP system that allows you to run all your business processes from a single environment without having to transfer information between website, sales, contacts and accounting software. Real-time cash flow analysis: Instantly see the profitability of your retail business across all channels, products and customers. Know exactly what your cash position is and where operations could improve. True multichannel (on and offline): Connect your physical shop to your ecommerce store and online marketplace listings. See what products are selling where and when you need to re-order stock. Rich customer insight: Understand your customers like never before. Discover your most important customer segments with customizable sales analysis reports and full order history. Brightpearl gives you the insight to speed up your administration by bringing all your applications together in one place: enter data once and then it can be accessed across your applications, thereby allowing you to achieve greater efficiency. Brightpearl is cloud based, therefore you can access your data anywhere, anytime. You and your team can access what you need, on site or off site, at any time of the day or night. Setting up Brightpearl can be done easily and data migration is seamless, as the service supports you in transferring data from your old accounting and CRM software to the Brightpearl platform.
Pobierz
Zoho Support
Darmowa
Zoho Support to skalowalne rozwiązanie pomocy technicznej dla firm różnej wielkości. Korzystając z pomocy Zoho, firmy są w stanie tworzyć bogate w funkcje centra informacyjne, które obejmują zarządzanie biletami, automatyzację i narzędzia do raportowania. Firmy mogą komunikować się ze swoimi klientami za pośrednictwem wielu kanałów, w tym różnych rozwiązań w mediach społecznościowych i poczty e-mail. Dzięki niezawodnym automatyzacjom przepływu pracy i narzędziom do zarządzania żądaniami, działy pomocy technicznej są w stanie zarządzać i utrzymywać duże natężenie ruchu. Wsparcie mobilne Naprawdę przydatną funkcją Zoho Support jest zdolność agentów do odbierania zgłoszeń z dowolnego miejsca za pomocą Zoho Support na iOS i Androida. Z poziomu aplikacji użytkownicy mogą wyświetlać kanał, który wyświetla najnowsze aktualizacje w biletach. Mogą również śledzić określone bilety, kontakty lub konta. Jeśli wystąpią jakiekolwiek zmiany, będą automatycznie wyświetlane w kanale w czasie rzeczywistym. Czasy reakcji mogą mieć kluczowe znaczenie w kontaktach z klientami, dlatego aplikacja mobilna Zoho Support dobrze wykorzystuje powiadomienia push, zapewniając agentom szybkie czasy reakcji na bilety. Obsługa zgłoszeń wielokanałowych Możliwość gromadzenia zgłoszeń do obsługi klienta z wielu kanałów to doskonały sposób na budowanie satysfakcji klienta. Na tej platformie obsługiwana jest obsługa poczty e-mail, telefonu, mediów społecznościowych, czatu, samoobsługowego centrum pomocy, forów i formularzy internetowych. Wsparcie Zoho można skonfigurować, aby menedżerowie mogli konfigurować i utrzymywać umowy dotyczące poziomu usług (SLA). Bilety są tworzone z terminem i godziną na podstawie wstępnie określonej umowy SLA. Oprogramowanie może automatycznie ostrzegać użytkowników, a nawet ponownie przypisywać bilet do innego agenta. Automatyzacje Automatyzacja to świetny sposób na zwiększenie wydajności. Wykorzystując działania i makra oparte na czasie, agenci są w stanie zmaksymalizować czas spędzony na działaniach. Wsparcie Zoho sprawia, że wdrożenie elastycznych reguł automatyzacji jest łatwą sprawą. W ten sposób klienci mogą być na bieżąco informowani o zmianach w swoich biletach, a wszelkie nieaktywne bilety można zamknąć bez marnowania czasu i zasobów. cennik Zoho Support korzysta z darmowego modelu wyceny subskrypcji z dostępną bezpłatną 15-dniową wersją próbną. Bezpłatny plan obejmuje sprzedaż biletów e-mail, bazę wiedzy, fora społeczności, formularz kontaktowy w Internecie, domyślne odpowiedzi w puszce. Jest to przydatne dla małych firm, jednak jeśli potrzebujesz integracji z Zoho CRM, musisz przejść do jednego z płatnych planów. Abonament Professional kosztuje 12 USD za agenta miesięcznie. W tym celu otrzymujesz wszystko w ramach abonamentu bezpłatnego, a także przepływy pracy, śledzenie czasu, monitorowanie mediów społecznościowych, niestandardowe raporty i pulpity nawigacyjne, niestandardowe odpowiedzi w puszkach i integrację telefoniczną. Z tym planem dostępne są również integracje Zoho i wersje mobilne. Wreszcie abonament Enterprise kosztuje 25 USD na agenta miesięcznie. Na tym poziomie otrzymujesz wszystko, co jest dostępne w tańszych planach, a także zaplanowane raporty, integrację z wieloma numerami telefonów, więcej przepływów pracy i wbudowany czat na żywo. Dolna linia Zoho Support to dobre rozwiązanie, które zapewnia firmom jasny, jednolity obraz wymagań klientów. Dzięki wielokanałowemu zarządzaniu biletami i niestandardowym narzędziom raportowania w połączeniu z integracją Zoho CRM, Zoho Support to solidne rozwiązanie do obsługi klienta, które najlepiej nadaje się dla małych i średnich firm, ale ponieważ jest skalowalne, może być używane przez większe organizacje.
Pobierz
Hitask
Darmowa
Hitask to bogate w funkcje oprogramowanie do zarządzania projektami, przeznaczone dla wszystkich; od małych i średnich zespołów po duże przedsiębiorstwa. Dzięki Hitask Twoja firma może skoncentrować się na współpracy w zespole, wykonywaniu zadań i zbudowaniu świetnego produktu. Hitask to kompleksowa, bezproblemowa usługa zarządzania projektami dla każdego rodzaju osoby, zespołu lub firmy. Z Hitask korzysta wiele osób z różnych środowisk biznesowych. Freelancerzy, start-upy, małe i średnie przedsiębiorstwa, duże przedsiębiorstwa, organizacje non-profit, administracja publiczna - wszyscy korzystają z Hitask na swój sposób. Najważniejsze zalety korzystania z Hitask: Śledź wszystko. Twórz, planuj, przydzielaj i śledź zadania zespołu z jednego miejsca. Zarządzaj projektami w dowolnym miejscu i czasie. Hitask bezproblemowo współpracuje z dowolnym urządzeniem, bez względu na to, czy masz system iOS, Android czy PC. Skaluj swoje projekty do swojej organizacji. Hitask jest wystarczająco elastyczny, aby dostosować go do dowolnego rozmiaru projektu, od prostego do złożonego. Nigdy nie trać aktywów. Przechowuj dokumenty i pliki zespołu, dołączając je do swoich zadań i projektów. Przydzielaj zadania w mgnieniu oka. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi Hitask przeciągnij i upuść przydzielanie zasobów nigdy nie było łatwiejsze. Ustaw terminy. Możesz mieć projekty wrażliwe na czas i dotrzymywać obietnic, Hitask pomoże Ci ukończyć projekty na czas. Zwiększ produktywność zespołu. Komunikuj się przez Hitask bez przełączania kart i otwierania nowego okna. Korzystasz z popularnych usług? Skorzystaj z integracji innych firm, takich jak Kalendarz Google, Kalendarz Outlook i wiele innych, aby synchronizować swoje projekty. Wsparcie Hitask obsługuje urządzenia z systemem Android, iPhone-iPad i urządzenia sieciowe. Serwera można używać z Azji, Australii, Brazylii, Kanady, Chin, Europy, Niemiec, Indii, Japonii, Ameryki Łacińskiej, Meksyku, Bliskiego Wschodu i Afryki, Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych. Jest dostępny w następujących językach; Arabski, chiński (uproszczony), angielski, francuski, niemiecki, japoński, portugalski, rosyjski, hiszpański i turecki. cennik Hitask korzysta z freemium, modelu wyceny subskrypcji. Ma również bezpłatny okres próbny, który jest dostępny bez karty kredytowej. Plany zaczynają się od planu TEAM FREE, który jest bezpłatny dla 5 użytkowników. Otrzymujesz nieograniczoną liczbę zadań i projektów, ze współdzielonymi listami zadań, projektami i kalendarzami, synchronizacją kalendarza z Google, Outlook i 0,5 GB przestrzeni dyskowej na zespół. Brak udostępniania, wsparcie online. Następny jest plan TEAM BUSINESS, który kosztuje 4,98 USD za użytkownika / miesięcznie. W tym celu otrzymujesz nieograniczoną liczbę zadań i projektów, wspólne listy zadań, projekty i kalendarze, synchronizację kalendarza w czasie rzeczywistym z Google, Outlook, nieograniczoną przestrzeń dyskową, selektywne udostępnianie i uprawnienia dostępu, priorytetowe wsparcie online i e-mail. Wreszcie istnieje plan ENTERPRISE, którego cena wynosi 12,98 USD za użytkownika / miesięcznie. Otrzymujesz nieograniczone zadania, projekty i pamięć, udostępnione listy zadań, projekty i kalendarze, synchronizację kalendarza w czasie rzeczywistym z Google, Outlook. Priorytetowe wsparcie 24/7. Spersonalizowana pomoc przy wdrażaniu i integracja pojedynczego logowania. Dolna linia Hitask to solidne, dobrze zaokrąglone rozwiązanie, z którego mogą korzystać małe i średnie firmy, które mogą skorzystać z zaawansowanych funkcji i przystępnej struktury cenowej.
Pobierz
Desk.com
Darmowa
Desk.com jest gotowym działem obsługi klienta Salesforce, który został specjalnie zaprojektowany, aby pomóc firmom zaoferować szybką i niesamowitą obsługę klienta. Aplikacja została zaprojektowana pod kątem szybkości, łatwości użytkowania i skalowalności. Dzięki temu wszystkie potrzeby w zakresie wsparcia dla Twojej firmy stanowią jeden uporządkowany pakiet; dzięki narzędziom zwiększającym wydajność agentów, łatwej w zarządzaniu bazie wiedzy i najnowocześniejszej aplikacji mobilnej, w połączeniu z intuicyjnymi raportami i pulpitami nawigacyjnymi, będziesz mieć wszystkie narzędzia potrzebne do zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta. Tam, gdzie Desk.com wyróżnia się tym, że potrafi uprościć sprawę, koncentruje się na pozyskiwaniu biletów z wiadomości e-mail, połączeń telefonicznych i mediów społecznościowych, jednocześnie oferując agentom duży wybór narzędzi przepływu pracy i przetwarzania. Desk.com jest częścią rodziny Salesforce i liderem w dziedzinie przetwarzania w chmurze; jest zarówno skalowalny, jak i bezpieczny i ma świetne funkcje, w tym zarządzanie relacjami z klientami, zgłaszanie problemów i profilowanie klientów. Universal Agent Inbox Universal Agent Inbox to miejsce, w którym zaczynasz korzystać z Desk.com. W tym obszarze będziesz otrzymywać powiadomienia dotyczące żądań wsparcia klienta. Są one dostarczane z różnych źródeł, w tym poczty e-mail, czatu na żywo, forów internetowych i kanałów mediów społecznościowych, takich jak Twitter i Facebook. Świetną cechą Desk.com jest fakt, że nie komplikuje to sposobu, w jaki bilety są podnoszone i jak są one widoczne dla agentów. Zunifikowana skrzynka odbiorcza jest narzędziem wysokiej jakości, ponieważ łączy wszystkie bilety w jednym widoku bez względu na ich źródło, zmniejszając w ten sposób ryzyko pominięcia biletów. Zarzadzanie sprawą Desk.com korzysta z uproszczonej strony pomocy technicznej, która obsługuje wszystkie indywidualne żądania klientów. Sprawy klientów są konstruowane i wypełniane danymi klientów oraz informacjami o problemach, a następnie archiwizowane w celu późniejszego wyszukiwania. Możesz rejestrować i przeglądać pełną historię interakcji klienta w każdym przypadku, a gdy trzeba ją przywołać, agenci mogą po prostu kliknąć, aby wyświetlić pełną historię. Jeśli agent ma złożoną sprawę, której nie jest w stanie rozwiązać, może zostać przekierowany do starszego agenta, a ponieważ narzędzia do zarządzania sprawami Desk.com mogą stale śledzić status spraw i ustawiać poziomy priorytetów, gwarantuje to, że wszystkie problemy zostaną rozwiązane w kolejności od ich znaczenia. Informacje biznesowe To, co naprawdę fajne w Desk.com, to możliwość generowania kluczowych informacji o wydajności biznesowej. Kliknięcie karty Business Insights umożliwia wygenerowanie szczegółowych raportów związanych z obsługą klienta. Pulpit nawigacyjny Business Insight pomaga uzyskać praktyczny wgląd w ogólną wydajność firmy i agenta. To narzędzie pozwala szybko i łatwo przeanalizować działanie obsługi klienta. Dane zbierane z Business Insights pozwalają śledzić i mierzyć liczbę i charakter biletów otrzymywanych przez Twoją firmę. Ponadto możesz monitorować wydajność poszczególnych agentów. Zyskasz lepszy wgląd w to, skąd pochodzą twoje sprawy i jak twoi agenci obsługują wolumen. Integracje Zaletą Desk.com jest to, że jeśli potrzebujesz uaktualnienia do usługi Service Cloud, ponieważ potrzebujesz większego dostosowania dla swojego zespołu wsparcia, dane Twojej firmy są bezproblemowo synchronizowane z Salesforce, więc przejście będzie łatwe. cennik Desk.com obsługuje model wyceny subskrypcji i ma cztery struktury cenowe: od 3,00 USD / miesiąc i rosnący do 135 USD / miesiąc na agenta dla opcji Service Cloud (Enterprise). Obejmuje opcje dla szerokiego zakresu budżetów i wymagań oraz dostępna jest bezpłatna wersja próbna (nie wymaga karty kredytowej). Dolna linia Desk.com to świetne rozwiązanie dla sektora małych i średnich firm, szczególnie tych, którzy szukają bardziej podstawowej opcji oprogramowania help desk. Ma proste podejście do obsługi klienta, nie tracąc żadnych kluczowych funkcji. Jest estetyczny i łatwy w użyciu, z dużą ilością opcji cenowych.
Pobierz
Zoho Invoice
Darmowa
Faktura Zoho to jedno z najbardziej solidnych rozwiązań fakturowania dostępnych obecnie na rynku. Zapewnia zestaw funkcji za rozsądną cenę i ma doskonałą integrację z innymi rozwiązaniami Zoho, w tym naprawdę łatwą opcję aktualizacji dla Zoho Books, która zapewnia poziom skalowalności, którego nie ma w innych rozwiązaniach na rynku. Fakturowanie Najważniejszą funkcją faktury Zoho jest możliwość tworzenia, zarządzania i śledzenia faktur. Z fakturą Zoho można przesłać je bezpośrednio do odbiorcy lub wydrukować w formie papierowej. Jeśli trzeba będzie utworzyć faktury za powtarzające się płatności, takie jak te używane przez usługi subskrypcyjne, można je również odpowiednio utworzyć. Po utworzeniu faktury można ją wysłać lub zapisać w razie potrzeby. Wszystkie faktury są automatycznie przechowywane i można je odzyskać w dowolnym momencie w celu dalszego wykorzystania lub powielenia. Śledzenie czasu i wydatki Świetną funkcją faktury Zoho jest sposób, w jaki zarówno menedżerowie, jak i pracownicy mogą tworzyć określone zadania związane z projektami. Każde zadanie może być odpowiednio śledzone i rozliczane według czasu. Każde zadanie można utworzyć i przypisać z komputera stacjonarnego lub urządzenia mobilnego. W ten sposób pracownik nie musi przerywać pracy nad projektem tylko dlatego, że nie ma go w biurze. Faktura Zoho umożliwia także użytkownikom śledzenie wydatków i bezpośrednie dołączanie pokwitowań. Jest to świetna funkcja oszczędzania czasu, której nie należy przeoczyć, ponieważ może zapewnić łatwy zapis zwrotów. Integracje Faktura Zoho integruje się z różnymi aplikacjami w celu ułatwienia księgowości i płatności. Aplikacja integruje się z bramkami płatności online, takimi jak Stripe, PayPal, PayPal Payflow Pro, Braintree, Authorize.Net i 2Checkout. Integracja z innymi aplikacjami Zoho, takimi jak Zoho CRM i Zoho Projects, jest, jak można się spodziewać, bezproblemowa. cennik Faktura Zoho wykorzystuje model wyceny Freemium / subskrypcji z dostępną bezpłatną wersją próbną (karta kredytowa nie jest wymagana). Istnieją trzy plany wyboru z fakturą Zoho, wraz z bezpłatną opcją. Bezpłatny abonament obejmuje 25 klientów, 1 użytkownika i obsługę wielu walut. Opłata za abonament podstawowy wynosi 7 USD za 50 klientów, 1 użytkownika i obsługę wielu walut. Opłata za abonament standardowy wynosi 15 USD za 500 klientów, 3 użytkowników, nieograniczoną liczbę projektów, nieograniczoną liczbę faktur i szacunków. Opłata za abonament Professional wynosi 30 USD. Za tę cenę otrzymujesz nieograniczoną liczbę klientów, projektów, faktur, kosztorysów i użytkowników. Dolna linia Faktura Zoho to solidne rozwiązanie do fakturowania kont. Dzięki Zoho Invoice możesz tworzyć, wysyłać i zarządzać profesjonalnymi fakturami. System umożliwia importowanie i pracę z istniejącymi listami kontaktów lub dodawanie nowych kontaktów. Za pomocą faktury Zoho można także wystawiać szacunki kosztów, które później można przekształcić w faktury. Portal klienta to także fajna funkcja, która pozwala klientom logować się, przeglądać oczekujące transakcje, a nawet dokonywać płatności. Faktura Zoho obsługuje wiele języków i różnych walut.
Pobierz
ActiveCollab
Wersja testowa
ActiveCollab to proste, ale potężne narzędzie do zarządzania projektami, z którego korzysta wiele dużych firm. Od Apple i Nike po NASA i Harvard University, wiodące firmy zaufały temu programowi z wielu powodów. Zasadniczo to narzędzie do zarządzania zadaniami pozwala zachować porządek, a nawet oferuje zaawansowaną funkcję listy rzeczy do zrobienia, dzięki czemu można śledzić swój projekt. Narzędzia do współpracy w zespole umożliwią pracownikom uzyskanie najlepszych wyników w mgnieniu oka. Bądź na bieżąco Funkcja śledzenia czasu ActiveCollab pomoże ci kontrolować każdą minutę pracy, upewniając się, że żaden czas na zadanie nie jest wliczony. Z tego powodu będzie mógł odpowiednio rozliczać klientów. Mówiąc o tym, narzędzie do fakturowania wystawia rachunki za pracę szybko i niezawodnie - co oznacza, że możesz zaoszczędzić czas i zarobić. Podejście kompleksowe Twórcy tej aplikacji postanowili dostarczyć „szwajcarski scyzoryk zarządzania projektami”, upewniając się, że wszystkie ważne narzędzia potrzebne do wydajnej pracy są w zasięgu ręki. Będziesz mógł zarządzać projektami ze swojej skrzynki odbiorczej, nawet bez konieczności otwierania aplikacji. Otrzymasz również szacunki kosztów projektu i raporty, które pomogą ci pokierować pracą zespołu i przyszłymi wysokościami. Chcąc nadać osobisty klimat swoim funkcjom, ActiveCollab pozwala również wybierać spośród szerokiej gamy motywów, aby lepiej rozplanować ważne pliki. cennik Wybierz, czy chcesz mieć ActiveCollab w chmurze czy na serwerze. Jest to również bardzo przydatne, podobnie jak większość dzisiejszych aplikacji przeglądarkowych, możesz uruchomić ActiveCollab w chmurze - ale możesz również zainstalować go na własnym serwerze. Możesz wypróbować za darmo przez 14 dni, a następnie zdecydować, co będzie dla Ciebie najlepsze. Ceny planów wahają się w zależności od wyboru. Jeśli zdecydujesz się ustawić go w chmurze, będzie gotowy w ciągu dwóch minut i będzie wynosił od 25 USD miesięcznie dla 5 członków i 5 GB lub miejsca do 299 USD miesięcznie dla członków bez limitu i 500 GB miejsca. Roczny plan pozwoli ci mieć dwa miesiące za darmo w momencie pisania. Lub z opcją samodzielnego hostowania możesz kupić ją od razu, ciesząc się nieograniczoną przestrzenią dyskową i członkami zespołu, a także rocznym bezpłatnym uaktualnieniem i wsparciem za 999 USD. Zasadniczo płacisz raz i możesz z niego korzystać wiecznie. Dolna linia Ogólnie rzecz biorąc, ActiveCollab poprawi umiejętności organizacyjne i efektywne Twojego zespołu, gdy przyjdzie czas na przerośnięcie e-maila. Czy bogactwo dodatków, a także doskonalenie podstaw, wydaje się, że jest to idealne rozwiązanie dla wszystkich Twoich potrzeb biznesowych. Istnieje już od ponad dekady, w której zaufało ponad 200 000 osób z firm z całego świata. Z ActiveCollab korzystają małe firmy, a także członkowie Fortune 500, instytucje rządowe i wiodące uniwersytety.
Pobierz
Lanteria HR
Darmowa
Lanteria HR is a great piece of collaborative and customizable human resources (HR) software based on SharePoint and Office 365. It includes modules for core HR, time and attendance, recruiting and applicant tracking, performance and learning management, which can be used separately or combined as a complete integrated solution to meet all your business needs. Lanteria HR facilitates communications between three main user types; HR professionals, managers, and employees. You can also create specialised roles such as recruitment and training managers. It easily integrates with a range of third-party systems to streamline your processes, including Office 365, SharePoint, Exchange, and more. Core HR Lanteria HR's core HR module allows you to automate essential HR processes, visualize your company organisational structure and centralise and analyse all your HR data. Create real-time organisational charts to visualise your company structure, and have a centralised storage space for all your HR data. Time and Attendance Tracking With Lanteria HR, you can manage your employees' time and attendance easily. Set up company absence policies, track and approve leave requests, and register time spend on various activities. It can also help to streamline absence approvals and gives you real-time statistics and data analysis. Recruiting and Applicant Tracking Unify and automate your entire recruitment process to make sure you get the right people on board. Lanteria HR makes it easy to collaborate with your applicants, managing CVS and streamlining the correspondence process by sending out automatically generated letters and invitations to interview. Pricing Lanteria HR uses custom quote-based pricing for medium to large companies, starting with a minimum of 50 employees. You can contact Lanteria directly via the 'visit website' button above to receive a price quote, free trial or demo. Bottom Line Overall, Lanteria HR is a customisable HR solution that offers a series of individual HR modules that can be combined to give you a complete, all-in-one HR solution to suit your business needs.
Pobierz
Autopilot
Darmowa
Autopilot is a multi-channel marketing app, which gives businesses a sure foothold in automated marketing, and customer relationship management. Due to solid, cloud based flexible features, Autopilot is suited to all businesses, regardless of size or industry. Aside from multi-channel marketing journeys, businesses can use Autopilot to capture leads from populated forms, automate emails, view visitor events in real-time, and gain a high return on investments by utilizing the platform’s insightful reporting tools. Autopilot lets businesses of all sizes automate and track marketing activities through online and offline channels. With Autopilot you can map each touch-point across the customer lifecycle. Business contacts can be organized, segmented and integrated with current systems already in place. It is very easy to setup, use and implement. Multi-channel Marketing Journeys A stand out feature of Autopilot, is the way that it can utilize multi-channel marketing Journeys in order to ensure messages are sent to the right recipients at the right time. With Marketing Journeys, you can send personalized messages, and also build workflows and processes in Salesforce. To setup, create and publish your first Marketing Journey, you can use Autopilot’s drag-and-drop Journey canvas. This is simple interface that allow you to design a program from scratch or select a program from a collection of ‘best practice’ programs. Insights & Reporting Autopilot’s Insights and Reporting tools are a superb way to measure the effectiveness of your automated marketing program. These tools allow you to visualize revenue impacts, view trends, and glance over summaries of user and email performance data. All data is provided in real-time, so you are able to immediately detect if any changes to your marketing program are having an impact on the activity on your website. Any reports can be filtered by date range, Marketing Journeys or individual email touch points. Integrations Autopilot has a wide array of third party integrations available. These integrations ensure Autopilot is a fitting app for businesses of all size, from various industries, despite the marketing and CRM systems which currently may be in place. Supported integrations include Lob, Salesforce, Segment, and Twilio. Pricing Autopilot uses a subscription pricing model, with a free trial available. There are two pricing plans to choose from:Base and Business. The Base Plan costs $20 per month, if paid annually, or $25 if paid monthly. For this you get for up to 1,000 contacts, and it includes unlimited emails, multi-channel journeys via email, SMS, in-app messaging, and postcards. You also get reporting, segmentation, and integrations with Slack and Zapier. The Business Plan costs $40 per month if paid annually, or $50 if paid monthly. For this price you get up to 1,000 contacts, and it includes Salesforce CRM integration, Segment.com integration, access to Autopilot's API, A/B split testing, and access to in-app journey reviews. Autopilot offers a scalable, subscription-based pricing model that is as flexible as your businesses growth. The good thing about Autopilot is that you only pay for what you need, and unlimited emails are included, regardless of which plan you use. Bottom Line Overall, Autopilot provides a strong end-to-end marketing automation platform that is able to give your sales and marketing teams freedom to do their jobs. It uses an intuitive drag and drop interface that is easy to navigate and can be used by any team members, no matter where they are. Autopilot comes with quality campaign management features, ROI reporting, and it also incorporates personalized offline and mobile touch-points. With built-in integrations to marketing, lead intelligence, messaging, and CRM tools Autopilot makes it easy for your business to engage with leads and customers consistently, using a variety of communications.
Pobierz
Qwilr
Darmowa
Qwilr is a professional platform, designed for businesses that are looking to streamline and modernize their sales cycle. It is a cloud-based solution that transforms bland business documents into interactive webpages, which are easy to build and look stunning on any device they are viewed on. Qwilr is perfect for firms who send quotes, proposals, or presentations to clients on a frequent basis, and because Qwilr is web-based, it enables users to rapidly create content that looks great on any device. Qwilr Pages give you the ability to view detailed analytics, and the solution includes a variety of other useful business tools as well, including an easy-to-use webpage creator/editor, quoting tool, page analytics and security, and an ‘Accept’ button with digital signatures and e-payments. The entire solution integrates seamlessly Slack and numerous popular accounting apps and CRMs. Building Webpages The key feature of Qwilr is the simple, yet intuitive webpage builder. Qwilr uses templates to generate new proposals, resumes, and portfolios, instead of coding webpages themselves. You can also choose to build webpages from scratch, if you need to. To begin, simply select a template that is based on the product you’re making and the design that you want. Next, use the webpage editor to customize your Qwilr Page with unique content, and after you are finished you can save your page (or any individual blocks within it) to re-use again in the future. The really cool thing about Qwilr is the you can even change your Qwilr Page after it’s been sent to the client! Tracking Analytics Qwilr allows you to view and track every view and click within a Qwilr Page. You can view which blocks, or parts of your Qwilr Pages, have been viewed the most. With Qwilr, you can be notified immediately when a Qwilr Page have been viewed, and you can drill deeper to see which links were clicked on or how much time was spent on particular components. This data is vital for determining what potential clients are the most interested in reviewing. Pay Now Via Stripe users allow clients to instantly pay for their accepted quotes and proposals right from within their Qwilr Pages. This is such a great streaming process that can save so much time chasing payments from clients. Pricing Qwilr uses a subscription pricing model, with plans starting from $0 to $89 per month fro the Business plan. There is free trial available, with no credit card required. The Free plan allows you to have 3 projects and some of the Pro plan features as well. The Pro plan is priced at $29 per month. For this price, you get unlimited projects, priority support, core analytics, up to two integrations, password + time limit security, custom subdomains, and the ‘Accept’ button. The Pro plan comes with 3 free seats and the Business plan has 5 free seats. Extra seats cost $15 each per additional seat per month. If you choose to pay annually, you receive 2 months free billing: The Pro plan will cost $290 and the Business plan will cost $890. Integrations Qwilr has a suite of third-party integrations that ensure it merges, and can even improve, your existing workflows. Qwilr integrates with Slack, along with accounting tools such as Xero and Freshbooks and CRMs such as Pipedrive and Salesforce. Bottom Line Overall, Qwilr is a solid solution that lets you build powerful and interactive webpages instead of static documents. With detailed analytics and advanced security controls you can track your progress. With the ability to allow clients to instantly pay you on accepted quotes and proposals, you will always stay up to date with invoicing. The platform can be navigated by users of all levels of expertise and the learning curve is very shallow. Qwilr can be utilized by businesses of all sizes and from various industry backgrounds. It is typically used by freelancers, and SMBs, although it has a sturdy enterprise product as well.
Pobierz
inFlow Inventory Software
Darmowa
inFlow to funkcjonalny menedżer produktu i zapasów. Śledź sprzedaż i zapasy, drukuj faktury, pisz sprzedaż, zmieniaj kolejność zapasów i wiele więcej! Konfiguracja inFlow Cloud jest szybka i prosta. Kopie zapasowe wszystkich twoich danych są automatycznie zapisywane na serwerach inFlow, więc nie musisz się martwić przypadkową utratą. Dodatki zawarte: Uporządkuj swoje produkty Ceny i koszty Zmień kolejność zapasów Śledź ruchy Szczegółowe ilości Zrób i zmontuj Szybka i łatwa konfiguracja Automatyczne kopie zapasowe 256-bitowe szyfrowanie Klient offline Jednorazowa opłata inFlow ma możliwość integracji z QuickBooks Online, Amazon, drukarkami etykiet DYMO, Shopify, WooCommerce. inFlow jest dostarczany z aplikacjami chmurowymi lub offline dla systemu Windows, a także z aplikacjami na iPhone'a, Androida i aplikacje internetowe. Ogólnie rzecz biorąc, inFlow to świetny menedżer zapasów, który jest wyposażony w wiele funkcji i opcji. inFlow oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Kliknij powyższy link, aby sprawdzić, czy pasuje do Twojej firmy.
Pobierz

Ostatnia aktualizacja

PDFDoctor
Konwerter PDF online
HEY
Usługa poczty e-mail premium
PowerApps
PowerApps
MyHeritage Deep Nostalgia
Znajdź dawno zaginionych krewnych
Universal Bypass
Darmowe narzędzie internetowe
Pixlr
Edytor zdjęć online
Streamable
Przesyłaj i udostępniaj filmy
ISSTracker
Narzędzie do śledzenia Międzynarodowej Stacji Kosmicznej
Common App
Narzędzie do składania wniosków na studia
FUT 22 Web App
Darmowy towarzysz sieciowy dla FIFA 22
BayJDO
Narzędzie do udostępniania plików w chmurze
Banana Bread
Szybka strzelanka 3D

Najnowsze

SlideRocket
Google Docs
NetSuite OneWorld
Less Annoying CRM
Zenefits
WebHR
Paymo
GreenRope
AWeber
Infusionsoft

Zobacz więcej

Najnowsze wiadomości o oprogramowaniu

May 3 tech news roundup: GTA 6 Delayed Until May 2026, Judge says Apple violated injunction willfully, Microsoft increases Xbox prices globally
April 26 Tech news roundup: The Elder Scrolls IV Oblivion Remastered launched, OpenAI wants to buy Chrome, Windows 11 says bye to BSODs
April 19 tech news roundup: Gemini live video and screen sharing are free for Android users, PS5 prices increased in Europe, Australia and New Zealand, Copilot Vision is free for Microsoft Edge
April 12 tech news roundup: Recall is coming to Windows 11, Apple Maps on the web comes to Android, Age of Empires 2 is coming to PlayStation 5
April 5 tech news roundup: Amazon’s “Buy for Me” could revolutionize online shopping, Nintendo Switch 2 announced, Windows Start Menu is getting a redesign
March 29 Tech news roundup: Google to develop Android OS privately, Windows blocks BIOS Update on Lenovo ThinkPad, ChatGPT’s delays image generation rollout
March 22 tech news roundup: YouTube warns that ad blockers violate its ToS, Microsoft suggests users trade or recycle their old PCs, 8-year old Windows security issue remains unpatched
March 15 tech news roundup: Microsoft retires Remote Desktop app, Amazon Prime is getting more ads, Beware of polymorphic Chrome extensions

Biuro i aktualności

ShipStation

Buildertrend

Zendesk

Yendo

Asana

Nuvro

AceProject

Firmwater LMS

ion interactive

AppsForOps Time Off

Brightpearl

Zoho Support

Hitask

Desk.com

Zoho Invoice

ActiveCollab

Lanteria HR

Autopilot

Qwilr

inFlow Inventory Software

Ostatnia aktualizacja

PDFDoctor

HEY

PowerApps

MyHeritage Deep Nostalgia

Universal Bypass

Pixlr

Streamable

ISSTracker

Common App

FUT 22 Web App

BayJDO

Banana Bread

Najnowsze

SlideRocket

Google Docs

NetSuite OneWorld

Less Annoying CRM

Zenefits

WebHR

Paymo

GreenRope

AWeber

Infusionsoft

Najnowsze wiadomości o oprogramowaniu

May 3 tech news roundup: GTA 6 Delayed Until May 2026, Judge says Apple violated injunction willfully, Microsoft increases Xbox prices globally

April 26 Tech news roundup: The Elder Scrolls IV Oblivion Remastered launched, OpenAI wants to buy Chrome, Windows 11 says bye to BSODs

April 19 tech news roundup: Gemini live video and screen sharing are free for Android users, PS5 prices increased in Europe, Australia and New Zealand, Copilot Vision is free for Microsoft Edge

April 12 tech news roundup: Recall is coming to Windows 11, Apple Maps on the web comes to Android, Age of Empires 2 is coming to PlayStation 5

April 5 tech news roundup: Amazon’s “Buy for Me” could revolutionize online shopping, Nintendo Switch 2 announced, Windows Start Menu is getting a redesign

March 29 Tech news roundup: Google to develop Android OS privately, Windows blocks BIOS Update on Lenovo ThinkPad, ChatGPT’s delays image generation rollout

March 22 tech news roundup: YouTube warns that ad blockers violate its ToS, Microsoft suggests users trade or recycle their old PCs, 8-year old Windows security issue remains unpatched

March 15 tech news roundup: Microsoft retires Remote Desktop app, Amazon Prime is getting more ads, Beware of polymorphic Chrome extensions